Termos de Serviço
1. Objetivo da loja e natureza do serviço
A Futesportes atua no comércio eletrônico, oferecendo a venda online de produtos de vestuário, com entrega realizada por meio de parceiros logísticos.
O site tem como finalidade disponibilizar informações, produtos e serviços relacionados às atividades comerciais da empresa.
2. Regras gerais de uso do site
Ao utilizar o site da Futesportes, o usuário compromete-se a:
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Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro ou da compra
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Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem a legislação vigente
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Não interferir na segurança, funcionamento ou integridade da plataforma
O usuário é o único responsável pelas informações fornecidas e pelas ações realizadas em sua conta.
3. Cadastro do usuário
O cadastro poderá ser necessário para a finalização de compras. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Futesportes se reserva o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem indícios de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.
4. Processo de compra
O processo de compra no site ocorre da seguinte forma:
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Seleção do produto desejado
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Inclusão no carrinho de compras
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Preenchimento dos dados solicitados
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Escolha da forma de pagamento e envio
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Confirmação do pedido
A confirmação da compra ocorrerá somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou operadora do meio de pagamento escolhido.
5. Pagamento
Os pagamentos poderão ser realizados por meio das opções disponibilizadas no site no momento da compra.
A Futesportes não armazena dados sensíveis de pagamento, sendo todo o processamento realizado por plataformas de pagamento seguras e certificadas.
6. Confirmação e cancelamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá a confirmação do pedido por e-mail.
A Futesportes se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de:
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Indisponibilidade de estoque
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Erros evidentes de preço ou descrição
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Suspeita de fraude
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Falhas no processamento do pagamento
Nessas situações, o cliente será comunicado e, quando aplicável, terá direito ao reembolso integral dos valores pagos.
7. Garantias e limitações de responsabilidade
A Futesportes compromete-se a entregar produtos conforme descritos no site.
Não nos responsabilizamos por:
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Uso inadequado dos produtos pelo cliente
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Atrasos decorrentes de fatores externos, como falhas logísticas, greves ou eventos de força maior
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Informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário
As garantias seguem as disposições legais previstas no Código de Defesa do Consumidor.
8. Política de preços e erros de informação
Os preços e condições apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio.
Em caso de erro evidente de preço, descrição ou disponibilidade, a Futesportes se reserva o direito de cancelar o pedido, comunicando o cliente e realizando o reembolso, quando aplicável.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Futesportes, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts e materiais gráficos, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Futesportes.
10. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos.
11. Canal de contato
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato:
📧 E-mail: suporte@futesportes.com.br